기 본 접 수 내 용
구입일자
제품모델명	DELL 노트북
접수증상	화면에 아이콘은 나오는데 글자가 않나옴
확인증상
점 검 및 수 리 결 과
진단결과	바이러스 감염, 악성코드
수리내역	바이러스 클린, 시스템 케어
수리비용	부품비 0 + 기술료 2만원 = 합계 2만원
점 검 및 수 리 사 진